Sistema de Gestión
El crecimiento y uso cada vez mayor de sistemas de calidad ha aumentado la necesidad de asegurar que los laboratorios de prueba que ofertan sus servicios puedan operar un sistema de calidad que cumpla con los requerimientos de la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006, (ISO/IEC 17025:2005), por lo que la empresa Muestreo Ambiental Sistemático, SA de CV, ha tenido cuidado para seleccionar y utilizar referencias normativas en sistemas de gestión que puedan ser empleadas como herramientas para el aseguramiento y la administración de calidad de la organización así también para cumplir en forma contractual con los requisitos y expectativas de sus clientes.
MAS., lleva a cabo todas las actividades de ensayo cumpliendo los requisitos que exige la norma mexicana con la que rige su sistema de calidad NMX-EC-17025-IMNC-2006, (ISO/IEC 17025:2005), para satisfacer las necesidades del cliente y de las autoridades reguladoras u organizaciones que proporcionan el reconocimiento de certificación. Para ello cuenta con un Manual de Calidad MAC-001, en el que establece su sistema de gestión y describe la documentación que conforma el mismo, definiendo las responsabilidades y la sistemática de su aplicación, así como los requisitos de la calidad aplicables.
El sistema de gestión contemplado en dicho manual se aplica a los muestreos y ensayos del alcance de acreditación y extendiéndose como filosofía de trabajo al resto de sus actividades.
El sistema administrativo de MAS., esta diseñado para ser cubierto dentro de las instalaciones permanentes del laboratorio y en las actividades técnicas o de campo realizadas fuera de él mediante la implementación de un sistema de documentos controlados que incluyen procedimientos e instructivos de operación y formas para registros que son mantenidas en copias controladas y actualizadas en los lugares en los que serán llevadas a las actividades de muestreo o ensayo.
MAS es laboratorio autónomo que realiza sus servicios de manera imparcial, apegándose en todo momento a su Política de conducta y confidencialidad, evitando conflictos de interés entre sus departamentos y en las actividades con sus clientes o proveedores, realizando siempre sus actividades de acuerdo a los procedimiento establecidos.
La remuneración del personal que labora en MAS., no depende del número de ensayos realizados ni de los resultados obtenidos.